Información de Pagos y Envios

1.- FORMAS DE PAGO

-Contra-reembolso:  Lleva comisión por la gestión del reembolso por parte de la agencia de transportes. El sistema le indicará la cantidad de comisión que será de 4 euros en todos los casos. No se aceptan pedidos contra-reembolso en envíos al extranjero.

-Transferencia/Ingreso Bancario:  Debe realizar el pago del total del pedido a nuestro número de cuenta que le llegará en el email del pedido con su referencia para usar como concepto. Una vez recibida la transferencia le mandamos el pedido. Si usa banca electrónica puede mandarnos justificante de pago a nuestro email para acelerar el envío. 

-Tarjeta de Credito:  Regaclick utiliza la pasarela de pago electrónico CECA con las tarjetas Visa, MaserCard, Maestro y alberga los servidores de gestión de cobro, por lo que nosotros no conocemos en ningún momento los datos de las tarjetas de crédito de nuestros clientes.En el caso del pago con tarjeta de crédito, Regaclick NO cobra recargo sobre el total del importe del pedido en concepto de gastos administrativos.

-Paypal:  PayPal es el líder internacional de pagos en Internet. Seguro y fácil. PayPal permite a las empresas o consumidores que dispongan de correo electrónico enviar y recibir pagos en internet de forma segura. Abrir una cuenta PayPal es muy fácil, si es comprador habitual en internet, y aún no tiene cuenta en PayPal, puede hacerlo en este enlace https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/home-merchant

2.- ENVÍOS

1.- Agencia de Transportes NACEX: 

- IMPORTANTE

   Todos los pedidos realizados antes de las 17,30 horas saldrán ese mismo día, entregandose en 24 o 48 horas. Los pedidos realizados despues de las 17,00 horas saldrán al dia siguiente. Esta norma será efectiva siempre que los articulos comprados esten disponibles en nuestro almacen.

-e-NACEX es un servicio puerta a puerta para envíos originados desde el entorno de
venta por Internet (e-comerce) a destinos peninsulares de España y Portugal con tarifa plana de 6,50€.

Para envíos a Baleares el coste del servicio será de 14,50€. Para envíos a Canarias y Melilla el coste del servicio será de 19,00€ y para Ceuta será de 22,00€.

Es un servicio con garantía de entrega 24h en dias laborables y 48h en destinos con agencias NACEX a más de 100km.

 
Nota importante:   En estas tarifas no estan incluidos los gastos de Aduana. Estos gastos correran a cargo del cliente. Regaclick.com no se hará cargo en nigún caso de los gastos administrativos originados en destino, siendo el cliente quien pague dichos gastos. Así mismo no se aceptarán peticiones de abono de las cuotas de IVA. Una vez estén realizando el pedido en el carrito de compras, es muy importante que rellenen todos los datos de entrega correctos, incluido un telefono de contacto por si la agencia de transportes se tuviera que poner en con el cliente.

Tarifas y tiempo de entrega por AGENCIA DE TRANSPORTES  NACEX en EUROPA:

2.- Transportes realizados por CORREOS:

El reso de envíos se realizará mediante Paquetes Internacionales de CORREOS aplicando la siguiente tabla:

Tarifas y tiempo de entrega por CORREOS a EUROPA

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Envios gratuitos: Se realizarán envios con coste cero para las compras que superen las cantidades siguientes.

3.- DISPONIBILIDAD / PLAZOS DE ENTREGA:
Regaclick.com dispone de un importante stock de material en su almacén, además trabaja con los principales mayoristas oficiales de las marcas ofertadas. Sin embargo en muchas ocasiones existen rupturas de stock por lo que no es posible disponer de todo el material aquí ofertado para su rápida entrega.
Usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier momento.
La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa, y esta proporcionada por los fabricantes y/o mayoristas correspondientes. En ningún caso se podrá imputar a Regaclick.com retraso alguno, puesto que esta sujeto a la intervención de terceros.

 Los plazos de entrega son los especificados en las tablas adjuntas según se elija el metodo de envio (NACEX o CORREOS).

4.- DEVOLUCIONES:
Usted dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para ello debe comunicárnoslo previamente, (las diferentes organizaciones de consumidores recomiendan realizarlo mediante carta certificada)
Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma específica para el cliente y los productos abiertos o manipulados.
No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

5.- RECLAMACIONES SOBRE EL MATERIAL RECIBIDO:
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.
Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.
Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre los envíos más allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del envío.